Zitat aus ‹Gesetze und Gebote des Verhaltens›, Kapitel 110, Seite 258:
«Wirst du, Mensch der Erde, von einem anderen Menschen verbal oder tatsächlich angegriffen, dann gehst du sofort zur Abwehr über, denn als Mensch neigst du dazu, sofort eine Verteidigungsstellung zu beziehen, einen Gegenangriff zu starten oder einfach wegzurennen. Bei verbalen Angriffen jedoch solltest du stets darauf bedacht sein, den Angriff zu analysieren, um das zu verstehen, was dahintersteckt. Die Wahrheit ist, dass ein verbaler Angriff sehr oft nur ein Hilferuf eines anderen Menschen ist, der sich in einer Notlage befindet, aus der er sich nicht ohne Hilfe zu befreien vermag. … Und wenn du wahrnimmst, dass der Angriff auf dich ein Hilferuf ist, dann musst du offen darauf reagieren und auf den dich angreifenden Menschen zugehen, und zwar nicht einfach, um gegen den Angriff zu kontern, sondern um ihn auf eine gute und gesunde Art und Weise beizulegen. Bringst du das durch Verstand und Vernunft sowie durch Liebe und weises Handeln zuwege, dann wirst du feststellen, dass sich der andere Mensch in die Reihe jener Menschen einordnet, auf die du dich in jeder Lage und Situation verlassen und auf deren Unterstützung du ständig zählen kannst.»

Für alle wichtigen Konfliktsituationen gibt uns Billy das Rüstzeug für das Praktizieren der ‹Gewaltsamen Gewaltlosigkeit› an die Hand. So zum Beispiel die Empfehlung, dass wir bei verbalen Angriffen nicht einfach dem alteingesessenen Reflex nachgeben sollten, selbst aggressiv zu werden. Vielmehr sollen wir jeden Angriff auf uns in neutraler Nüchternheit einfach registrieren und ihn als unpersönliches, nicht egobezogenes Ereignis identifizieren. Dadurch wird es uns immer besser gelingen, den für die Neutralität notwendigen Abstand aufzubauen, einen Angriff nicht an uns herankommen zu lassen und die Attacke als das zu sehen, was sie in Wirklichkeit ist: Als einen Ausbruch aggressiver Emotionen eines Menschen, der die Kontrolle über sich verloren hat und dem wir nach Möglichkeit mit Offenheit, Vernunft, Mitgefühl, Sanftmut, Liebe und Frieden begegnen sollen. Von dieser nicht erwarteten Reaktion wird der Aggressor in der Regel dermassen überwältigt resp. bass erstaunt sein, dass seiner ausgearteten Energie schlagartig der Boden unter den Füssen entzogen wird. Dadurch kann er quasi aus seinem Zustand der Aggression oder gar der Raserei aufwachen und die Kontrolle über sich zurückgewinnen. Erfährt er, dass sein Angriff ins Leere läuft, weil sich der Angegriffene nicht provozieren lässt und der von ihm attackierte Mensch mit Ruhe, Mitgefühl, Güte und Besonnenheit reagiert, dann wird die Energie des Angreifers mit einem Mal ins Leere laufen und verpuffen.