Sowohl die ursächlichen Faktoren zwischenmenschlicher Konflikte als auch die Möglichkeiten zur Auflösung, Erkennung und Neutralisierung von Problemen, Streitigkeiten, Aggressionen usw. liegen in uns selbst. Wenn wir einen Kampf mit uns selbst oder mit anderen Menschen ausfechten, liegen die Ursachen für deren Entstehen zumeist in unserem eigenen Denken, Fühlen und Verhalten begründet, weil wir letztlich in uns selbst Ablehnung, Antipathie, Abwehr oder sogar Hass aufgebaut haben und diese Unwerte an die Mitmenschen abstrahlen oder auf sie projizieren. Die weisen Ratschläge von Billy zeigen uns Wege auf, wie wir uns selbst und den Mitmenschen, mit denen wir im Clinch liegen, vergeben und verzeihen können. Des weiteren zeigen uns die Empfehlungen von Billy auf, wie wir uns gegenüber Aggressionen und verbalen Angriffen am besten verhalten und so die Situation neutral-positiv meistern können. Es ist von Notwendigkeit, Frieden mit sich selbst und den Mitmenschen zu schliessen. Dazu müssen wir lernen, unsere innere Haltung, unsere untergründigen Antriebe, Hoffnungen, Erwartungen und Projektionen wirklichkeitsgetreu zu erkennen, wodurch wir uns in die Lage versetzen müssen, mit unseren Gedanken, Gefühlen und Energien intelligent und gewaltlos umzugehen. Wenn wir gewillt sind, uns auf die Ursachen eines Problems einzulassen und uns für eine Lösung zu öffnen, indem wir vergebungsbereit auf uns selbst und den anderen Menschen zugehen, mit dem wir ein Problem austragen, dann ist schon sehr viel zur Heilung der Wunden getan, die wir uns zufügen. Psychische Wunden der verschiedensten Art belasten uns bewusst oder unbewusst vielleicht schon jahrelang oder ein Leben lang. Sie verschwinden aber nicht von selbst gemäss dem alten, jedoch falschen Sprichwort ‹Die Zeit heilt alle Wunden›, sondern müssen von uns selbst erkannt, umfänglich analysiert und geheilt werden. Dies erfordert einen für viele von uns ungewohnt liebevollen Umgang mit uns selbst und den Mitmenschen, wobei allein schon das blosse Erkennen der Ursachen eines Konflikts und das gedanklich-gefühlsmässige Zugehen auf den darin involvierten Mitmenschen vieles in uns an aufgestauten Gefühlen und Emotionen lösen und in positive Energie umwandeln kann.